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Post "Statistiken" anzeigen
Statistiken
Der bot sollte einige Statistiken, wie Initial Response time, durchschnittliche Ticket-Zeit und mehr erfassen und anzeigen
Author: 
scderox#0
scderox#0
Board: Modmail
Erstellt am: 30.04.2021 um 22:00
Status: Vorschlag umgesetzt
Votes:
15
Gelöst
Typ: Vorschlag
scderox#0
Jetzt verfügbar 🎉
Kommentare
𝖐𝖓𝖊𝖈𝖍𝖙𝖊𝖓𝖉𝖊._.𝖘𝖆𝖑𝖆𝖒𝖎❤🔥#0427
Meinst du mit Statistiken "wie viele Tickets offen / geöffnet wurden, wer am meisten Ticket geöffnet hat usw?
scderox#0
Nein, Statistiken generell. Also quasi "In den letzen 7 Tagen wurden 10 Tickets geöffnet, welche durchschnittlich in 20m beantwort wurden"
hfgd#0
Also mit Initial Response time müsste die Zeit von Ticketerstellung bis zur ersten Antwort vom Team gemeint sein. Durchschnittliche Ticket-Zeit schätze ich mal wie lang es dauert von Ticket öffnen bis Ticket schließen
𝖐𝖓𝖊𝖈𝖍𝖙𝖊𝖓𝖉𝖊._.𝖘𝖆𝖑𝖆𝖒𝖎❤🔥#0427
@SCDerox#4645 ah.
scderox#0
@hfgd#0202 war ja auch nur ein Beispiel, wäre natürlich letztendlich beides
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